Política de Protección de Datos

1. Responsable del tratamiento

Tecnoweb2.com EU, NIT 900344586-5, con domicilio en Bogotá, Colombia, es el responsable del tratamiento de los datos personales que recoge a través de ValidarEmail.com, su producto y servicio. Contacto: datos@tecnoweb2.com.

Esta política se expide en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas colombianas sobre protección de datos personales, y de las buenas prácticas aplicables en la región.

2. Datos que tratamos

• Datos de la cuenta: nombre, correo electrónico, empresa y datos de contacto.
• Datos de facturación: plan, importe, moneda y referencias de pago (no almacenamos datos completos de tarjeta).
• Datos de uso: registros técnicos, dirección IP, idioma y eventos de seguridad.
• Listas de correos que nos entregas para verificar: se tratan exclusivamente para prestar el servicio.

3. Finalidades

• Prestar el servicio de verificación de correos y entregar los resultados.
• Gestionar tu cuenta, el soporte y la facturación.
• Enviar comunicaciones necesarias del servicio y, con tu consentimiento, novedades.
• Cumplir obligaciones legales y prevenir fraudes o abusos.

4. Base legal

Tratamos tus datos con base en la ejecución del contrato, tu consentimiento, el cumplimiento de obligaciones legales y nuestro interés legítimo en la seguridad del servicio.

5. Listas de correos de nuestros clientes

Cuando subes una lista para depurar, actúas como responsable de esos datos y nosotros como encargados: los tratamos solo para verificar y devolverte los resultados. No los usamos para fines propios, no los vendemos y puedes eliminarlos desde tu panel o solicitar su supresión escribiendo a datos@tecnoweb2.com.

6. Conservación

Conservamos los datos mientras exista la relación contractual y durante los plazos legales aplicables. Las listas cargadas se conservan el tiempo necesario para el servicio o hasta que solicites su eliminación.

7. Encargados y terceros

Podemos apoyarnos en proveedores que actúan como encargados (por ejemplo, alojamiento, pasarelas de pago, proveedores de verificación y de envío de correo). Con ellos suscribimos los acuerdos de tratamiento correspondientes y exigimos niveles equivalentes de protección.

8. Transferencias internacionales

Algunos proveedores pueden estar ubicados fuera de Colombia. En esos casos adoptamos las garantías exigidas por la normativa para proteger tus datos.

9. Tus derechos

Como titular puedes conocer, actualizar y rectificar tus datos, solicitar prueba de la autorización, ser informado del uso dado, revocar la autorización y solicitar la supresión cuando proceda, así como presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

Ejerce tus derechos enviando tu solicitud a datos@tecnoweb2.com. Responderemos dentro de los términos legales (consultas: hasta 10 días hábiles; reclamos: hasta 15 días hábiles, prorrogables).

10. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables: cifrado de credenciales en reposo, control de acceso, registro de actividad y verificación de seguridad en los formularios.

11. Cookies

Usamos cookies necesarias para el funcionamiento (sesión, idioma y tema). No usamos cookies de publicidad de terceros.

12. Menores de edad

El servicio está dirigido a mayores de edad y a organizaciones. No recogemos deliberadamente datos de menores.

13. Cambios y vigencia

Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente con su fecha de actualización. Vigente desde el 3 de noviembre de 2026.

14. Contacto

Datos personales: datos@tecnoweb2.com. Asuntos legales: legal@tecnoweb2.com.

Consulta también nuestros Términos y Condiciones.